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“中華人民共和國社會保障卡”（以下簡稱社會保障卡），是指面向社會公眾發行，主要應用于人力資源社會保障領域政府社會管理和公共服務的集成電路卡。

社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業服務權益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業務辦理等基本功能，可加載金融功能并擴展應用至其他公共服務領域。

人力資源社會保障部負責管理全國社會保障卡發行和應用工作。省、地市級人力資源社會保障部門負責管理本地區社會保障卡發行和應用工作，其所屬的信息化綜合管理機構具體承擔社會保障卡發行和技術管理的有關事務。

社會保障卡按照“一卡多用，全國通用”的原則進行建設。各地發行社會保障卡必須遵循安全性、完整性和公益性的要求，采用全國統一的標準規范，保證在全國范圍內使用。

社保卡具有身份憑證、信息記錄自助查詢、就醫結算、繳費和領取待遇、金融支付等6大功能。人力資源社會保障信息化便民服務創新提升行動”明確了社保卡的95項人社領域應用和65項其他民生保障領域應用目錄。社保卡在人社領域已基本實現身份憑證用卡繳費憑卡、工傷結算持卡、補貼待遇進卡，群眾持卡或掃碼即可便捷享受各項服務。部分地區在其他民生保障領域推進政務服務、就醫購藥、惠民惠農財政補貼發放、智慧城市等服務用卡，推動建立以社保卡為載體的“一卡通”服務管理模式實現居民服務“一卡通”。

人力資源社會保障部關于加快推進社會保障卡應用的意見（人社部發〔2014〕52號）

關于依托全國一體化在線政務服務平臺做好社會保障卡應用推廣工作的通知

人力資源社會保障部辦公廳 中國人民銀行辦公廳關于推廣應用具有金融功能的第三代社會保障卡的通知

申領

申領條件：

參加社會保險且未提交制卡申請的人員

申領材料：

本人有效身份證件原件（16周歲以上提供居民身份證或者臨時身份證；16周歲以下由監護人攜帶戶口本、出生證、監護人身份證、申請人2寸白底照片；港澳臺人員提供居民來往通行證或居民居住證；外籍人員提供護照或永久居留證）。

如委托代辦，除以上材料外還需提供受委托人的有效身份證件原件及承諾書（需代辦人簽字）。

填寫《社會保障卡服務申請表》并確認簽字。

申領方式：

1、個人線上申領

參保人可以通過“廣西人社服務”微信公眾號、“廣西人社”手機APP申領。

以“廣西人社服務”微信公眾號為例：掃描下方二維碼關注“廣西人社服務”微信公眾號，在公眾號界面下方找到并進入“服務大廳”，進入大廳后找到“社保卡打包辦”模塊，根據自己的需求選擇“社保卡申領”或“社保卡補換”，按照提示步驟進行填報即可。若是初次申領社保卡的，點擊“社會保障卡申領”；若是已申領過社保卡，需換發的點擊“社會保障卡補換”。

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2、線下申領換發

先通過“廣西人社服務”微信公眾號的“服務大廳”，“社保卡打包辦”模塊找到“即時制卡網點查詢”，自行選擇制卡銀行地市，即可查詢到離您最近的銀行即時制卡網點。

市民可以通過下方信息獲取融水縣銀行制卡網點信息，攜帶相關材料，選擇就近的網點前往制卡。

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溫馨提示：

社會保障功能啟用，一般在發放時由工作人員辦理，或者本人在購藥等首次用卡前通過修改社保密碼啟用，部分地區還可通過手機APP網站、12333電話等方式線上、遠程啟用。

金融功能激活，根據銀行監管的有關規定，需要本人當面辦理。一般需要本人持有效身份證件和社保卡在銀行柜臺辦理，同一銀行的全國網點均可辦理激活。對高齡、重病傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關程序提供上門服務，或者代理辦理服務。

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補領、換領、換發條件：

1.持有社會保障卡的人員；

2.社會保障卡因遺失、到期、損壞、卡面污損、殘缺不能辨認，持卡人的姓名、社會保障號碼等關鍵信息、服務銀行、跨省流動產生參保地等發生變化。

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換發材料：

1、成年人：本人居民身份證，一寸白底證件照一張（如不更換原二代社保卡照片可不用提供）。

2、未成年人：未滿16周歲的未成年人必須由監護人代辦，攜帶監護人身份證、戶口簿、孩子出生醫學證明、一寸白底證件照一張。

換領方式：

1.個人換領三代社保卡。

個人可根據本人意愿自主到社保卡合作銀行網點辦理。

2.集體換領三代社保卡。

參保單位、鄉鎮（街道）和村（社區）可與銀行聯系后統一批量換領第三代社保卡。

溫馨提示：領卡后請在銀行柜臺同步激活社保功能、金融功能；首次第二代社保卡更換第三代社保卡不收取任何費用。

信息變更

社保卡信息需要變更的，個人需持原社保卡及有效身份證件、相關證明材料到社保卡服務機構網點或者網上服務平臺進行變更處理社保卡信息變更分為關鍵信息變更和非關鍵信息變更。對于姓名、社會保障號碼、照片、服務銀行等關鍵信息變更，需按照換發社保卡流程進行操作。非關鍵信息變更的可通過后臺進行關聯信息的變更處理，無需換發社保卡。換發社保卡的流程與新申領一致各地目前已經普遍實現了“立等可取”的換卡服務，針對異地居住人員也逐步開通了郵寄服務。

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密碼重置

社保卡的密碼分為社保卡密碼和銀行賬戶密碼。持卡人領卡后，應當及時修改初始密碼。持卡人可以通過社保卡服務機構網點、自助服務設施辦理社會保障應用密碼修改。

社會保障應用密碼遺忘或者連續六次輸入錯誤造成鎖卡的，持卡人應當到社保卡服務機構網點進行密碼重置或者解鎖。

銀行賬戶密碼的管理，遵循社保卡服務銀行的相關規定。

掛失和解掛

持卡人可持有效身份證件到社保經辦點，也可通過“廣西人社服務”微信公眾號或“廣西人社”APP平臺、廣西壯族自治區“數智人社”政務服務大廳辦理臨時掛失；如果重新找到了社保卡，再辦理解掛即可；如果確認社保卡已丟失，還需要申請補領社保卡。

注銷

因持卡人死亡、出國(境)定居等原因終止人力資源社會保障業務的，或者換領社保卡重新制卡的，持卡人應當辦理社保卡社會保障功能注銷。通過社保卡完成相關待遇領取后，還應到社保卡合作銀行網點辦理銀行賬戶注銷手續。詳情可咨詢當地社保卡服務機構或撥打 12333電話。實體卡注銷后，電子社保卡中與個人業務相關的服務不可用。