融衛〔2025〕6號關于印發《2025年融水苗族自治縣“優質服務基層行”活動實施方案》的通知
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融 水 苗 族 自 治 縣
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衛生健康局文件
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融衛〔2025〕6號
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關于印發《2025年融水苗族自治縣“優質服務基層行”活動實施方案》的通知
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各鄉鎮衛生院，縣直各醫療衛生單位：
為貫徹落實國家、自治區、柳州市衛生健康委關于開展“優質服務基層行”活動的工作要求，做好全縣2025年度“優質服務基層行”活動工作，特制定了《2025年融水苗族自治縣“優質服務基層行”活動實施方案》，現印發給你們，請按照要求認真組織實施。
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????????????????????????????????????????????????????????融水苗族自治縣衛生健康局?
2025年3月13日???????
（此件公開發布）
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2025年融水苗族自治縣“優質服務基層行”
活動實施方案
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為進一步加強我縣鄉鎮衛生院和村衛生室自身建設和規范化管理，持續提高醫療質量，保障醫療安全，提升醫療服務，經研究，從2024年3月起正式啟動我縣2025年鄉鎮衛生院和村衛生室“優質服務基層行”活動。為確保創建活動工作有序、有力、有效推進，按質按時完成任務，結合我縣實際，特制定本方案。
一、指導思想
分別對照鄉鎮衛生院能力標準和評價指南（2023年）（以下簡稱指南）及村衛生室服務能力標準（2022年）（以下簡稱標準）開展自評自查。以“優質服務基層行”活動評審工作為動力，充分發揮醫共體示范帶動作用，加強指導督查，強化鄉鎮衛生院和村衛生室整體內涵建設，進一步規范和完善鄉鎮衛生院和村衛生室科學管理的長效機制，提升綜合實力，促進其全面、協調、可持續發展。
二、目標任務
為貫徹落實國家、自治區、柳州市衛生健康委關于開展“優質服務基層行”活動的工作要求，2025年目標任務是拱洞中心衛生院、永樂鎮衛生院要通過推薦標準，以鄉鎮為單位轄區內85%的村衛生室達到能力建設基本標準。已達到基本標準或推薦標準的鄉（鎮）衛生院要嚴格按照“優質服務基層行”活動評價指南要求開展工作，接受柳州市、自治區回頭看評審。2024年已申報并通過縣級評審的村衛生室，及時完成縣級現場評審提出的整改意見并對照村衛生室服務能力標準（2022年）開展工作，接受柳州市抽檢。
三、組織實施
（一）學習動員階段（2025年3月10日—3月31日）。召開縣、鄉兩級基層醫療機構開展創“優質服務基層行”活動啟動暨業務培訓會。做好宣傳發動和培訓工作，動員基層醫療機構全員參與，人人皆知，統一思想認識，形成創建合力。加強業務培訓，參與及開展線上、線下或外出學習等多種形式的培訓，使相應崗位相應人員熟悉吃透評價指南和標準（《鄉鎮衛生院服務能力評價指南》和《村衛生室服務能力標準》）。?????
（二）組織實施階段（2025年4月1日—9月30日）。各單位結合實際，制訂本級創建工作方案，組織開展活動。
1.對標自查。對照“優質服務基層行”活動《鄉鎮衛生院服務能力評價指南》和《村衛生室服務能力標準》，全面細化落實各項評審標準，有計劃的組織自評、自查工作，查找差距和短板，制定切實可行的整改措施，對標對表、整改責任到人，保證各項指標按時達標。并要求4月至8月每月至少開展一次自評、自查、整改工作。
2.整改落實。在組織實施階段將不定期邀請縣、市級專家對各申報單位進行技術指導，針對存在問題、短板工作及時整改到位。
3.申報材料歸檔整理及系統錄入。按照《鄉鎮衛生院服務能力評價指南》及《村衛生室服務能力標準》收集佐證資料，并分門別類按照內容統一歸檔整理好，所有申報材料按照能力標準章節條目順序進行匯總成冊，獨立裝盒，做到申報材料匯總、歸納、整理，簡明扼要。各鄉鎮衛生院摘要申報材料電子版于9月30日前錄入申報系統完成申報工作，9月30日前組織鄉鎮級專家完成對轄區內村衛生室評審工作，并將評審合格的村衛生室名單上報至縣衛生健康局基衛股。
4、迎接評審。布置“優質服務基層行”迎評工作，要以良好的精神面貌、舒適的診療環境，優質的醫療服務迎接專家組評審。
（三）核驗階段（2025年10月1日—2025年12月31日）。迎接上級專家組對各單位創建工作進行技術指導、抽查復核等工作。
四、保障措施
（一）加強工作組織領導
強化縣級“優質服務基層行”活動工作領導小組作用，加大對全縣“優質服務基層行”活動工作的組織領導、統籌協調、督查指導。充分發揮緊密型縣域醫共體“強基層”作用，縣人民醫院、縣中醫院、縣婦幼保健院三家縣級醫療單位要將“優質服務基層行”活動開展作為指導基層、服務基層的一項重要工作抓好落實，切實承擔主體責任，主要領導為第一責任人，認真落實工作要求，制定具體措施，組建由總院及分院相關人員組成的專家團隊小組，入駐分院一對一開展創建工作，負責推進相應方面開展工作，對工作中發現的問題及時研究解決，保證了工作對標對表有效推進。確保各項目標任務落實到位。要充分發揮總院的資源優勢，拿出有力措施幫助各分院補足短板，共同推進活動取得實效，工作成效將列入本年度醫共體、公立醫院等績效考核內容。已達基本標準或推薦標準的鄉鎮衛生院，要積極發揮示范作用，實行“一帶一”幫扶，強化結果運用。對創評成功的單位，在項目、資金、醫改等方面予與傾斜。
（二）強化協同推進和督導檢查
縣衛生健康局定期召開工作例會和組織縣級專家開展督導檢查，協調推進工作進度。各醫共體牽頭單位與各鄉鎮分院要建立協調工作機制，做好活動組織實施和統籌協調，各負其責，確保活動扎實推進，對工作中發現的問題及時研究解決。
（三）加強能力建設和宣傳氛圍
宣傳典型經驗，強化“優質服務基層行”活動培訓和業務培訓，提高各醫療機構工作人員創建意識和能力。做好“優質服務基層行”活動宣傳，注重經驗總結和典型宣傳，包括組織開展活動的工作經驗和基層機構提高服務能力、優化診療流程、改進服務質量、改善群眾就醫體驗等方面的創新做法和舉措等。并適時在報紙、微信平臺等媒體上宣傳，各創建機構每年至少要報送1篇活動相關宣傳資料。
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附件：2025年融水苗族自治縣“優質服務基層行”活動工作目標任務表
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融水苗族自治縣衛生健康局辦公室?????????????????????????????????????????????????????????????????????????2025年3月13日印發
桂公網安備 45022502000001號
